Ochrona danych osobowych

Serdecznie witamy u Ulla Popken!

Cieszymy się, że odwiedzają Państwo nasze strony web i dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą, naszymi produktami i naszymi stronami web. Ochrona Państwa prywatności przy korzystaniu z naszych stron web jest dla nas ważna. Z tego względu prosimy przyjąć do wiadomości informacje zamieszczone w dalszej części:

Anonimowe gromadzenie danych

Mogą Państwo z zasady odwiedzać strony web Ulla Popken, nie informując nas kim Państwo są. Dowiadujemy się tylko nazwy urządzenia technicznego, nazwy service providera Państwa internetu, regionu  oraz strony web, z której Państwo nas odwiedzają, jak również stron web, które Państwo u nas odwiedzili. Te informacje analizowane są w celach statystycznych. Pozostają Państwo jako pojedynczy użytkownik osobą całkowicie anonimową.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Nasza praktyka ochrony danych jest zgodna z Rozporządzeniem podstawowym UE w sprawie ochrony danych osobowych (DSGVO) (Rozporządzenie o ochronie danych osobowych). My gromadzimy i zapisujemy dane niezbędne do realizacji naszych transakcji (nazwisko, imię, adres, data urodzenia) i wykorzystujemy je do wspierania szybkiego dostępu do klienta w przypadku otrzymania telefonu od klienta. Oprócz tego zbieramy adresy e-mail i na zasadzie dobrowolności także numery telefonów, aby udzielać odpowiedzi klientom w przypadku kierowania do nas zapytań lub w przypadku zamówień przez internet wysyłać potwierdzenie przyjęcia zlecenia. Dla przyjęcia zamówienia, wysyłki, przetwarzania i zabezpieczenia danych klienta podajemy dane osobowe wyspecjalizowanym w tej dziedzinie firmom usługowym takich jak: call-center, doręczycielom / roznosicielom i zajmujących się elektronicznym przetwarzaniem danych. W powiadomieniach o paczce drogą e-mailową znajduje się także reklama produktów firmy Popken Fashion Group.

Poza tym wykorzystujemy podane numery telefonów w trakcie rozmów reklamujących nasze produkty w celu poinformowania klienta o interesujących ofertach naszej firmy. Także adres e-mail może być wykorzystywany do naszych celów reklamowych, jeżeli klient dokonujący zamówienia lub w razie wyrażenia zgody na dostarczanie Newsletter, podał go i udzielił na to zezwolenia. W indywidualnych przypadkach dane adresowe Państwa mogą być przekazywane do naszych firm partnerskich w celach marketingowych.

Odpowiedzialnym miejscem w sensie DSGVO jest Ulla Popken Verwaltungs GmbH. Dane do kontaktu znajdują się na wizytówce firmy. Podmiotem przetwarzającym dane jest Popken Fashion Services, Am Waldrand 19, 26180 Rastede.

Odwołanie wykorzystywania danych lub wprowadzenie poprawek albo ich usunięcie

Jeżeli od Państwa nie posiadamy odpowiednich danych lub jeśli zażądali Państwo usunięcia swoich danych zgodnie z postanowieniami DSGVO lub wyrazili sprzeciw wykorzystywania Państwa danych w celach reklamowych, można poinformować nas o tym w każdym czasie na adres Ulla Popken, Am Waldrand 19, 26180 Rastede lub pocztą e-mailową: service@ullapopken.pl. Jeżeli nie chcą Państwo otrzymywać w dalszym ciągu żadnych wiadomości pocztą e-mailową od Ulla Popken, istnieje możli-wość anulowania poprzez link na końcu każdego Newslettera Ulla Popken. Oprócz tego w każdym e-mailu , który Państwo otrzymują, wyjaśnione jest dokładnie, w jaki sposób można z każdej istniejącej listy usunąć swoje dane.

Eksport i przetwarzanie danych w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

W związku z zamówieniem nie następuje eksport danych osobowych do krajów leżących poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Mogą Państwo w naszych funkcjach web-shop dokonać wyboru, w którym artykuł  zostanie oceniony i razem z adresem e-mailowym zapisany na liście krajów trzecich. Zwracamy się Państwa z prośbą o zachowanie szczególnej uwagi przy wywoływaniu tych funkcji.

Pozostałe informacje i kontakty

Jeżeli mają Państwo następne pytania dotyczące tematu "Ochrona danych u Ulla Popken", prosimy o zwrócenie się do pracownika ds. ochrony danych osobowych w naszej firmie. Jest on dostępny na stronie datenschutz[at]popken.de  

Linki zewnętrzne

W celu uzyskania optymalnej informacji na naszych stronach znajdą Państwo linki, które przekierowują na strony osób trzecich. O ile takie linki nie są rozpoznawalne w sposób oczywisty, zwracamy Państwa uwagę, że chodzi w tym przypadku o link zewnętrzny. Ulla Popken GmbH nie posiada żadnego wpływu na treść i tworzenie stron innych dostawców. Gwarancje tego oświadczenia o ochronie danych osobowych nie obowiązują, co jest oczywiste, w takich przypadkach.

Cookies

Na naszych stronach wykorzystujemy cookies, aby umożliwić stosowanie określonych funkcji. Chodzi tutaj o małe pliki tekstowe, które odkładane są na Państwa komputerze. Najczęściej wykorzystywane przez nas cookies są po zakończeniu sesji programu do przeglądania ponownie kasowane na Państwa dysku twardym (tzw. cookies sesyjne). Pozostałe cookies pozostają w Państwa komputerze co umożliwia nam ponowne rozpoznanie tego komputera przy następnej wizycie (tzw. trwałe cookies). Aby można było korzystać  z naszego koszyka towarów, należy wyrazić zgodę na cookies tymczasowe! Jeżeli cookies zostaną dezaktywowane, w pewnych warunkach określone funkcje na naszej stronie zostaną wyłączone, a niektóre strony web mogą nie być prawidłowo wyświetlane.

Serwis targeting

W działalności reklamowej i marketingowej współpracujemy z przedsiębiorstwami usługowymi świadczącymi usługi targeting. Celem tej współpracy jest polepszenie marketingu online oraz wypracowanie takiej orientacji na klienta, aby mogli Państwo otrzymywać odpowiednie oferty. Oczywiście, ściśle przy tym przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Oprócz tego na naszym serwerze deponujemy tak zwane tagi, co umożliwia przeprowadzenie analizy korzystania przez Państwo z naszej strony web i innych. Za pomocą tych tagów zostają zapisywane informacje o korzystaniu z naszej strony web i przenoszone na serwer użytkowany przez jedno z naszych przedsiębiorstw usługowych i tam wprowadzane do pamięci. Przez cookie (patrz wyżej) tym informacjom zostaje przyporządkowany anonimowy numer. Na podstawie tego anonimowego numeru nie jest możliwe przeprowadzenie Państwa identyfikacji oraz innego użytkownika tego komputera. Nasze przedsiębiorstwa usługowe wykorzystują te informacje, aby dla nas na innych stronach web włączyć oferty w szczególności jako reklamę w postaci bannera. Anonimowe dane nie są w żadnym przypadku powiązane z Państwa danymi osobowymi.

Ocena produktu przez Bazaarvoice

Jako klient otrzymują Państwo po dokonaniu zakupu  e-mail dotyczący oceny niezależnie od tego, czy abonują Newsletter. Te e-maile wysyłane są przez nasze przedsiębiorstwo usługowe Bazaarvoice, Inc. (ATTN: Legal Dept 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA). Podany przy dokonywaniu zakupu adres e-mailowy jak również nazwy zakupionych produktów zostają podane do Bazaarvoice. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych przez Bazaarvoice znajdują się we wskazówkach dotyczących ochrony danych na stronie https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/

Państwo mogą w każdym momencie nie wyrazić zgody na przesyłkę klikając na link do wymeldowania, który znajduje się w każdym mailu oceny lub można zwrócić się do naszego Działu Obsługi Klienta.

Criteo

Na naszych stronach web korzystamy w ramach wspólnej odpowiedzialności w sensie Art. 26 DSGVO z usług firmy Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Celem przetwarzania jest retargeting, to znaczy, jeżeli Państwo na naszej stronie web oglądali określone oferty, możemy wówczas Państwu na stronach web lub na innych platformach innych firm umożliwić dostęp do zbliżonych ofert. W ramach umowy z Criteo określamy przy tym zakres każdej kampanii reklamowej. Realizacja kampanii reklamowej, łącznie z podjęciem decyzji, jakie powiadomienia i dokąd zostaną wysłane, znajduje się w zakresie odpowiedzialności Criteo. W związku z tym na naszych stronach web bezpośrednio przez Criteo zostaje wprowadzony jego kod i zostają włączone do strony tzw. (re)marketing-tagi (niewidoczne grafiki lub kody, oznaczona także jako „Web Beacons“). Z ich pomocą w Państwa urządzeniu zostaje zapisany indywidualny cookie, tzn. mały plik (zamiast cookies można zastosować także inne porównywalne technologie).  W tym pliku zostaje odnotowane, jakie strony web wyszukał użytkownik, jakie treści go interesują i na jakie oferty kliknął, i dalej także informacje techniczne dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego, strony web zwracające uwagę klienta, czas odwiedzin jak również kolejne dane służące do wykorzystywania ofert online. Wymienione wyżej informacje mogą ze strony Criteo pozostawać w związku z takimi informacjami z innych źródeł. Jeżeli użytkownik następnie odwiedza inne strony web, mogą zostać jemu pokazane zgodnie z zainteresowaniami inne podobne powiadomienia. Dalsze informacje jak również możliwości odwołania zapisywania przez Criteo znajdują w Deklaracji dotyczącej ochrony danych osobowych tej firmy: https://www.criteo.com/pl/ . W ramach wspólnej odpowiedzialności za opisane w Rozdziale “Cookies“ przetwarzanie danych, mogą Państwo dochodzić swoich praw w zakresie obowiązywania DSGVO  zarówno u jak i przeciwko nam i także u i przeciwko Criteo. Podstawą prawną jest uzasadniony interes zgodnie z Art. 6 ustęp 1 zd. 1 f DSGVO, a mianowicie dążenie do celów naszego przedsiębiorstwa.

Newsletter , rejestracja i korzystanie Państwa jako użytkowników

Jeżeli zarejestrowali się Państwo jako subskrybenci newslettera, to wykorzystujemy Państwa adres mailowy, aby regularnie informować Państwa o naszych ofertach i akcjach promocyjnych. Aby zapewnić Państwu prawidłową rejestrację subskrypcji newslettera i zapobiec rejestracjom przez nieupoważnione osoby trzecie, w procesie pierwszej rejestracji wysyłamy do Państwa wiadomość mailową z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Podstawą prawną  jest tu zgoda wyrażona przez Państwa zgodnie z art. 6 ust. 1 a RODO. W każdym czasie mogą Państwo odwołać subskrypcję newslettera przez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości mailowej lub za pośrednictwem naszego wskazanego powyżej działu obsługi klientów.
"
W związku z rejestracją Państwa subskrypcji newslettera zachowujemy także Państwa adres IP, datę i czas rejestracji oraz jej potwierdzenia do celów jej późniejszego sprawdzenia wzgl. udowodnienia. Podstawą prawną utrwalenia tych danych jest prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 f RODO, przy czym prawnie uzasadnionym interesem jest możliwość udowodnienia rejestracji.

Wysyłane przez nas wiadomości mailowe zawierają tzw. sygnalizatory sieciowe służące do analizy statystycznej. Są to miniaturowe obrazy graficzne umieszczane w wiadomościach mailowych, za pomocą których możemy dowiadywać się, czy i kiedy otworzyli Państwo wiadomość i które z zawartych w wiadomości linków wykorzystali Państwo. Do naszego serwera przekazywany jest przy tym Państwa adres IP. Nie zachowujemy jednak ani tego adresu, ani żadnych innych danych osobowych.

Aby móc w najlepszy możliwy sposób oferować Państwu jako klientom nasze usługi – np. na optymalnie dopasowanych do Państwa życzeń stronach internetowych lub w formie spersonalizowanych lub indywidualnych ofert w newsletterze, rejestrujemy Państwa działania na naszych stronach internetowych i tworzone przez Państwa koszyki zakupów. W tym celu stosujemy ciasteczka (cookies), które wykorzystujemy do analiz, aby dowiedzieć się, jak Państwo korzystacie z naszych stron internetowych, i ciągle optymalizować naszą ofertę: dzięki nim wiemy np., które strony odwiedzacie Państwo najchętniej lub jakich artykułów poszukujecie Państwo.
"Z usługodawcami zewnętrznymi zawarliśmy umowy, zgodnie z którymi rejestrują oni wejścia na określone strony naszej witryny internetowej w związku z działaniami reklamowymi, aby umożliwić sporządzanie raportów o wywołaniach stron, statystykach, klikanej reklamie i/lub zwyczajach i zachowaniach gości odwiedzających naszą witrynę. Gromadzone w tym celu dane są wyłącznie anonimizowanymi danymi tylko o liczbie wywołań określonych stron naszej witryny. W żadnym wypadku nie przekazujemy tym usługodawcom danych osobowych naszych klientów.
"

O tych ciasteczkach informowaliśmy już Państwa w naszej witrynie internetowej. Zgodność przetwarzania danych osobowych z wykorzystaniem ciasteczek z prawem wynika z art. 6 ust. 1 RODO. Jeżeli nie zgadzają się Państwo na umieszczanie ciasteczek w Państwa komputerze, mogą Państwo w każdym czasie za pomocą funkcji i ustawień Państwa przeglądarki usunąć je i zablokować ich stosowanie w przyszłości. Ponieważ w takim przypadku nie będziemy dysponowali dostępem do określonych informacji, może się zdarzyć, że funkcjonalność naszych stron internetowych będzie ograniczona. 

AddThis

W naszej witrynie internetowej stosujemy wtyczki (plugins) „Addthis“, które umożliwiają Państwu powiadamianie o różnych treściach z witryny i ich przekazywanie. Stosowanie  „Addthis“ łączy się w wykorzystywaniem ciasteczek (cookies), zbieraniem danych oraz ich przekazywaniem do Add This LLC w USA, gdzie są one analizowane. Dalsze informacje o analizowaniu danych przez Add This LLC i zapewnionej ochronie danych znajdą Państwo na stronie www.addthis.com/privacy. Nasza witryna informuje o zbieranych danych oraz o sposobie i celu ich dalszego przetwarzania. My nie przetwarzamy zebranych danych. Korzystając z funkcji „Addthis“ wyrażanie Państwo zgodę na przetwarzanie danych przez Add This LLC. W każdym czasie mogą Państwo cofnąć zgodę na wykorzystywanie Państwa danych wybierając opcję „Opt Out Cookies“: http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Dynamic Yield

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy usługi spółki Dynamic Yield Ltd. (Dynamic Yield Ltd., 8 Kaplan Street, Tel Aviv, 6473409, Izrael). Odwiedziny na stronie internetowej są personalizowane przez narzędzie rekomendacji Dynamic Yield, aby wizyta na stronie internetowej Ulli Popken była dla gości indywidualnym i osobistym przeżyciem. Wywoływane przez Państwa treści są wykorzystywane, aby pokazywać Państwu odpowiadające Państwu artykuły i prezentować istotne dla Państwa treści.
W tym celu Dynamic Yield gromadzi pseudonimizowane informacje o Państwa zachowaniach w sklepie Ulla Popken Onlineshop. Odbywa się to za pomocą ciasteczek (cookies), które zapamiętują wyłącznie pseudonimizowane informacje pod generowanym losowo identyfikatorem (pseudonimem). Wyklucza to możliwość bezpośredniego powiązania informacji z osobami.
Jeżeli chcą Państwo wykluczyć zbieranie Państwa danych przez Dynamic Yield w przyszłości, mogą Państwo zgłosić Państwa sprzeciw za pomocą następującego linku:https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/. Tu znajdą Państwo dalsze informacje o ochronie danych osobowych i stosowanej przez Dynamic Yield technologii śledzenia użytkowników naszej strony.

 

Facebook


Re-Targeting
Dodatkowo stosujemy technologie ponownego targetowania dostarczane przez usługodawców zewnętrznych, np. Pixel obsługiwany przez Facebook Ireland Limited. Ponowne targetowanie umożliwia nam dostosowywanie naszej witryny w taki sposób, aby była bardziej interesująca dla użytkowników. Dzięki temu nasi partnerzy na swoich stronach mogą kierować reklamy do osób, które okazały już zainteresowanie naszym sklepem i naszymi produktami. Z badań wiemy, że spersonalizowane, związane z zainteresowaniami reklamy są dla użytkownika Internetu bardziej interesujące niż reklamy bez odniesień indywidualnych.

W tym celu zostaje utworzony plik cookie, służący do zbierania danych o zainteresowaniach z zastosowaniem pseudonimizacji. Na podstawie tych informacji na stronach naszych partnerów użytkownikom wyświetlane są reklamy ofert związane z ich zainteresowaniami. Nie są zapisywane żadne bezpośrednie dane osobowe. Nie odbywa się również łączenie profili korzystania ze strony z danymi osobowymi.

Użytkownik ma prawo dezaktywować zbieranie danych w celu indywidualizacji reklamy. W takim przypadku zapisany zostanie plik cookie trwale uniemożliwiający zbieranie danych, chyba że zostanie usunięty indywidualnie albo za pomocą funkcji „usuń cookies”. Sprzeciw można złożyć ponownie w dowolnym momencie. Odnośnik do oświadczenia o ochronie danych serwisu Facebook podano tutaj: Wskazówki dotyczące ochrony danych serwisu Facebook.

Wtyczki społecznościowe
Na naszej stronie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO stosujemy wtyczki społecznościowe portali Facebook, aby za pośrednictwem tych portali zwiększyć swoją popularność. Stojący za tym cel marketingowy należy traktować jako prawnie uzasadniony interes w rozumieniu RODO. Odpowiedzialność za działalność zgodnie z zasadami ochrony danych spoczywa na dostawcy danej usługi.
Cel i zakres gromadzenia danych osobowych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystanie danych przez poszczególnych dostawców oraz związane z tym prawa użytkownika i możliwości ustawień zmierzających do ochrony sfery prywatnej opisane są w odpowiednich informacjach dostawcy o ochronie danych, dostępnych po kliknięciu poniższego łącza.
Poprzez wylogowanie ze stron portali społecznościowych oraz usunięcie zapisanych cookie użytkownik może zapobiec sytuacji, w której podczas jego wizyty na www.ullapopken.pl zebrane informacje zostaną przypisane do jego konta użytkownika na danym portalu społecznościowym. Jeżeli przyporządkowywanie przez sieci społecznościowe informacji o wizycie na naszej stronie do profilu użytkownika nie jest pożądane, przed wizytą na naszej stronie należy się wylogować z poszczególnych portali.